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시행일: 2026-04-16
이 약관은 CNOL AD(이하 "회사")가 운영하는 인플루언서 마케팅 플랫폼(https://cnolad.com, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "서비스"란 회사가 제공하는 크리에이터-광고주 매칭, 캠페인 관리, 콘텐츠 제작 의뢰, 성과 분석, 결제/정산 등 인플루언서 마케팅 관련 일체의 서비스를 의미합니다. 2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다. 3. "크리에이터"란 YouTube, Instagram, TikTok 등 소셜 미디어 채널을 운영하며, 광고주의 캠페인에 참여하는 이용자를 의미합니다. 4. "광고주"(클라이언트)란 크리에이터에게 콘텐츠 제작을 의뢰하고 대가를 지불하는 이용자를 의미합니다. 5. "서브 계정"이란 크리에이터가 운영하는 개별 소셜 미디어 채널을 서비스 내에서 관리하기 위한 단위를 의미합니다.
1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 안내합니다. 3. 이용자가 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하며, Google OAuth 등 소셜 로그인을 통해 가입할 수 있습니다. 2. 이용자는 가입 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보 입력 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 3. 이용자는 계정 정보(비밀번호, 연동된 소셜 계정 등)의 관리에 대한 책임을 부담하며, 제3자에게 자신의 계정을 이용하게 해서는 안 됩니다. 4. 이용자는 계정 정보가 도용되었거나 보안이 침해된 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다.
회사는 다음의 서비스를 제공합니다. 1. 크리에이터 채널 관리: 서브 계정(소셜 채널) 등록, YouTube/Instagram/TikTok 연동, 채널 성과 분석 대시보드 2. 캠페인 매칭: 광고주-크리에이터 매칭, 캠페인 제안/수락, 콘텐츠 제작 관리 3. 결제 및 정산: 에스크로 결제, 크리에이터 수익 정산, 결제 내역 관리 4. MCN 관리: 다수 크리에이터를 관리하는 MCN 조직 운영, 통합 통계, 소속 크리에이터 관리 5. 성과 리포트: 캠페인별/채널별 성과 분석, 광고주 리포트 제공 6. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
1. 크리에이터는 서비스 이용을 위해 YouTube, Instagram, TikTok 등 소셜 미디어 계정을 연동할 수 있습니다. 2. 연동 시 해당 플랫폼의 OAuth 인증을 통해 이루어지며, 이용자가 명시적으로 권한을 부여한 범위 내에서만 데이터를 수집합니다. 3. YouTube API 서비스 이용 시 YouTube 서비스 약관(https://www.youtube.com/t/terms) 및 Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)이 적용됩니다. 4. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 해당 플랫폼(Google 보안 설정 등)에서 연동을 해제할 수 있으며, 해제 시 관련 데이터는 회사의 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다. 5. 수집된 소셜 미디어 데이터는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 판매하지 않습니다.
1. 광고주가 캠페인 대금을 결제하면, 해당 금액은 에스크로 계정에 보관됩니다. 2. 크리에이터가 콘텐츠를 납품하고 광고주가 승인하면, 에스크로 금액이 크리에이터에게 정산됩니다. 3. 회사는 거래 금액에서 플랫폼 수수료를 공제한 후 크리에이터에게 정산합니다. 4. 정산 금액, 수수료율, 정산 주기 등은 서비스 내 별도 안내에 따릅니다. 5. 분쟁 발생 시 에스크로 금액은 분쟁이 해결될 때까지 보류됩니다.
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위 2. 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위 3. 타인의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 행위 4. 서비스의 운영을 고의로 방해하거나, 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 행위 5. 자동화 도구를 이용하여 서비스에 과도한 부하를 주는 행위 6. 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 상업적 목적으로 이용하는 행위 7. 기타 관련 법령 및 본 약관에서 금지하는 행위
1. 회사는 시스템 점검, 장비 교체/보수, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 서비스 중단 시 회사는 사전에 이용자에게 공지합니다. 다만, 긴급한 경우에는 사후 공지할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스 중단으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
1. 서비스에 포함된 콘텐츠(디자인, 텍스트, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 2. 크리에이터가 캠페인을 통해 제작한 콘텐츠의 저작권은 별도 계약이 없는 한 크리에이터에게 귀속되며, 광고주에게는 캠페인 계약 범위 내에서 이용 허락됩니다. 3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송할 수 없습니다.
1. 천재지변, 전쟁, 정전, 해킹 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애, 데이터 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 3. 이용자 간 거래에서 발생한 분쟁에 대해 회사는 중개자로서의 역할을 수행하며, 거래 당사자 간 합의를 우선합니다. 4. 회사는 제3자 플랫폼(YouTube, Instagram, TikTok 등) API의 변경, 중단, 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
1. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률을 적용합니다. 2. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다. 3. 협의가 이루어지지 않는 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다. 4. 이용자는 한국소비자원(www.kca.go.kr) 또는 전자거래분쟁조정위원회 등의 기관을 통해 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
문의
이메일: support@cnolad.com
웹사이트: https://cnolad.com