개인정보 처리방침

시행일: 2026-04-16

CNOL AD(이하 "회사")는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

CNOL AD(이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

-필수 수집 항목: 이름, 이메일 주소, Google 계정 식별자(ID), 프로필 사진 URL
-선택 수집 항목: 연락처(전화번호), 회사명/상호, 사업자등록번호
-Google OAuth 연동 시 수집 항목: Google 계정 이메일, 이름, 프로필 이미지
-YouTube API 연동 시 수집 항목: YouTube 채널 ID, 채널명, 구독자 수, 영상별 조회수/좋아요/댓글 수, 시청 시간, 노출수, 클릭률(CTR), 트래픽 소스, 인구통계 데이터
-Instagram API 연동 시 수집 항목: Instagram 사용자 ID, 사용자명, 팔로워 수, 게시물 수, 프로필 이미지
-TikTok API 연동 시 수집 항목: TikTok Open ID, 표시 이름, 팔로워 수, 영상 수, 좋아요 수
-자동 수집 항목: IP 주소, 브라우저 유형, 접속 일시, 쿠키, 서비스 이용 기록
-수집 방법: 회원가입, Google/소셜 OAuth 인증, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집

2. 개인정보의 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다.

-회원 가입 및 관리: 본인 확인, 회원 식별, 계정 관리
-서비스 제공: 크리에이터-광고주 매칭, 캠페인 관리, 주문 처리
-YouTube/소셜 미디어 분석: 크리에이터의 채널 성과 분석, 광고주에게 성과 리포트 제공
-결제 및 정산: 에스크로 결제 처리, 크리에이터 수익 정산
-고객 지원: 문의 응답, 분쟁 조정, 서비스 공지
-서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 신규 기능 개발
-법적 의무 이행: 전자상거래법, 통신비밀보호법 등 관련 법령 준수

3. Google API 서비스 이용자 데이터 정책 (Google API Services User Data Policy)

CNOL AD의 Google API 서비스 사용 및 Google API 서비스로부터 수신한 정보를 다른 앱에 전달하는 행위는 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)을 준수하며, 제한적 사용 요구사항(Limited Use requirements)을 포함합니다.

-Google 사용자 데이터는 본 개인정보처리방침에 명시된 목적으로만 사용됩니다.
-Google 사용자 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.
-Google 사용자 데이터를 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
-Google 사용자 데이터를 신용도 판단이나 대출 목적으로 사용하지 않습니다.
-사용자가 명시적으로 동의하거나, 보안/법적 목적이거나, 사용자 측 합병/인수 시에만 제3자에게 전달될 수 있습니다.
-사용자는 언제든지 계정 설정에서 Google 연동을 해제하고 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

4. YouTube API 서비스 이용 (YouTube API Services)

CNOL AD는 YouTube API 서비스(https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service)를 사용합니다. YouTube API 서비스를 통해 수집된 데이터는 Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)의 적용을 받습니다.

-YouTube 데이터 수집 범위: 채널 통계(구독자, 조회수), 영상별 성과(조회수, 좋아요, 댓글, 시청 시간), 일별 채널 통계, 트래픽 소스, 인구통계 정보
-YouTube 데이터 이용 목적: 크리에이터 성과 분석 대시보드 제공, 광고주에게 캠페인 성과 리포트 제공, 크리에이터-광고주 매칭 최적화
-YouTube 데이터는 사용자의 명시적 동의 없이 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
-사용자는 Google 보안 설정(https://security.google.com/settings/security/permissions)에서 언제든지 본 서비스의 YouTube 데이터 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
-권한 철회 시 회사는 해당 사용자의 YouTube 관련 데이터를 지체 없이 삭제합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

-회원 탈퇴 시: 탈퇴 후 30일 이내 파기 (분쟁 대응 목적으로 30일간 보관 후 파기)
-전자상거래 계약/청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
-대금 결제/재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
-소비자 불만/분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
-접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
-YouTube/소셜 미디어 분석 데이터: 연동 해제 또는 탈퇴 후 30일 이내 파기

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다음의 경우에만 예외적으로 제공합니다.

-이용자가 사전에 동의한 경우
-캠페인 집행 시 광고주에게 크리에이터의 공개 채널 통계(구독자 수, 조회수 등)를 제공하는 경우 (크리에이터 사전 동의)
-법령에 의거하거나, 수사 기관의 요청이 있는 경우
-서비스 제공을 위해 필요한 경우 (결제 대행사 등)로서 위탁 계약을 체결한 경우

7. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

-클라우드 인프라: Vercel Inc. (웹 호스팅), Supabase Inc. (데이터베이스)
-결제 처리: 토스페이먼츠 (결제 대행)
-이메일 발송: 서비스 운영에 필요한 이메일 발송 업체
-위탁업체에는 위탁 목적에 필요한 최소한의 정보만 제공하며, 위탁 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 부과합니다.

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

-개인정보 열람 요청: 회사가 보유한 본인의 개인정보를 열람할 수 있습니다.
-개인정보 정정/삭제 요청: 부정확한 정보의 정정 또는 불필요한 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
-개인정보 처리 정지 요청: 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.
-Google/YouTube 데이터 접근 철회: Google 보안 설정(https://security.google.com/settings/security/permissions)에서 직접 권한을 철회할 수 있습니다.
-소셜 미디어 연동 해제: 서비스 내 설정에서 Instagram, TikTok 등의 연동을 해제할 수 있습니다.
-회원 탈퇴: 서비스 내 설정에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있으며, 탈퇴 시 모든 개인정보가 파기됩니다.
-위 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 이메일(privacy@cnolad.com)을 통해 가능하며, 요청 접수 후 10일 이내에 처리합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취합니다.

-기술적 조치: 개인정보 암호화 전송(TLS/SSL), 데이터베이스 암호화, 접근 통제(Row Level Security)
-관리적 조치: 개인정보 취급 직원 최소화, 정기적 보안 교육
-소셜 미디어 토큰 보안: OAuth 토큰은 암호화하여 저장하며, 필요 최소 범위(scope)만 요청합니다.

10. 쿠키의 사용

회사는 이용자 편의를 위해 쿠키를 사용합니다.

-쿠키 사용 목적: 로그인 상태 유지, 사용자 설정 저장, 서비스 이용 분석
-쿠키 관리: 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용/차단을 설정할 수 있습니다.
-쿠키 차단 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호 책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호 책임자는 다음과 같습니다.

-서비스명: CNOL AD
-이메일: privacy@cnolad.com
-웹사이트: https://cnolad.com
-이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제를 위 담당자에게 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 사전에 안내합니다.

-시행일: 2026-04-16

개인정보 관련 문의

이메일: privacy@cnolad.com

웹사이트: https://cnolad.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118)로 문의하실 수 있습니다.